sábado, 10 de agosto de 2013

viernes, 9 de agosto de 2013

La técnica de los 6 sombreros aplicada a la evaluación en el e-learning

La técnica de los 6 sombreros aplicada a la evaluación en el e-learning
A partir de la técnica de reflexión impulsada por Edward de Bono, el autor elabora un resultado gráfico sobre la evaluación de un curso hipotético, a partir de los perfiles profesionales que suelen participar en el proceso de creación.

por Daniel Porras (pedagogo experto en e-Learning, Diseño Web y Social Media –OjúLearning)

“Donde todos piensan igual nadie piensa mucho” (Walter Lippmann, comentarista de prensa y autor estadounidense, 1889-1974).

Perdóneme antes de empezar el Sr. Edward de Bono, quien hace algunas décadas nos regaló está técnica de reflexión y debate hoy en día bastante extendida. Y digo perdóneme porque me he valido de dicha genialidad para barrer a nuestro terreno y proponer un recurso que nos sirva para evaluar la calidad de cualquier curso, actividad, escenario o contenido de e-Learning.

Recuerdo haber usado esta técnica para evaluar hipotéticas situaciones de conflicto, sobre todo social, medioambiental,… Se planteaba una problemática y se analizaba provocando entre los asistentes el uso de pensamiento lateral. De esta manera se obtenían resultados más creativos y se evitaba caer en el pensamiento lógico, gran culpable en cierta medida de la perpetuación de aquellos problemas.

La técnica de los “6 sombreros para pensar” (Six Thinking Hats) http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_sombreros_para_pensar era perfecta para ello. Cada sombrero un color y una manera diferente de reflexionar. Si te colocabas el blanco te convertías en una persona objetiva y solo medías los hechos. Con el sombrero rojo, lo contrario, experimentabas pura pasión y te dejabas llevar por tus emociones. Con el negro, inundabas tu cabeza de ideas exclusivamente negativas, pura visión pesimista. El amarillo, en cambio, te empapaba de positivismo y te hacía sentir optimista. Así el verde te inspiraba creatividad y te convencía de que siempre existía otra manera de hacer las cosas. Y por último el sombrero de color azul, que es el que se colocaba el moderador desde el principio y manifestaba control y orden.

Dentro de sus múltiples variantes, la finalidad siempre era exprimir al máximo las diferentes maneras de pensar, para conseguir nuevas soluciones. Con esta idea y valorando el carácter multidisciplinar que presenta el diseño y elaboración de cualquier “producto” e-Learning, la analogía se prestaba fácil. Para ello escogí, de forma figurativa, algunos de los perfiles profesionales que suelen participar en el proceso de creación y a partir de ellos algunos parámetros evaluables.

Este sería el resultado gráfico de una ficha ejemplo de curso hipotético ya evaluado. Visualmente se podría comparar con otros cursos de la misma temática o establecer un ranking, para así saber por cual decantarse por ejemplo.


Con este ejercicio de perspectiva, podremos valorar cada uno de los puntos de vista intervinientes. De esta manera tendremos en cuenta todos los elementos que interfieren en la experiencia de aprendizaje y podremos evaluar la calidad formativa del objeto en cuestión. Para ello sería genial contar con el juicio de profesionales, tutores y alumnos.

Finalmente la pretensión no es otra más que la detección de posibles carencias o necesidades, buscando así una mejora en la calidad del producto final.

A modo práctico he elaborado este cuestionario ejemplo en forma de escala de valores que podéis consultar aquí.

Esta es solo una primera propuesta abierta, flexible y sobre todo mejorable.


Imágenes:
2 diseñada por OjúLearning


10 problemas típicos en tutoría eLearning y las estrategias para solucionarlo

10 problemas típicos en tutoría eLearning y las estrategias para solucionarlo

fuente: ojulearning.es
Gran verdad esa de que en Internet lo encuentras todo, es como el bolso de Mary Poppins…. Buscas algo, y si lo haces bien, ahí está!! Y en gran parte, es gracias a la gente que comparte lo que sabe, lo que aprende, sus incertidumbres, etc.
Estaba buscando información para mis vacaciones. Miles de páginas de hoteles y comentarios de todo tipo, que si el hotel tal no está limpio, que si en el otro la comida es de mala calidad, etc…. Tras un par de tardes de dedicación, llegó el momento de saturación en el que dije “Que sea lo que Dios quiera…. Me lo juego todo a este hotel y acabo con este lío!!!”
Y pensé, en los colegas del mundo eLearning que se enfrenten a sus primeros cursos, sus primeras tutorías, esos nervios del inicio y en sus búsquedas por Internet para encontrar pistas…. Y de ahí nace este post, voy a intentar ayudar que este tema si lo controlo.
10problemastipicos
A continuación, os presento una serie de estrategias que facilitarán la resolución de algunas situaciones, que con frecuencia, se encuentra un tutor en el desarrollo de un curso de eLearning.

1. Una persona manifiesta que no entiende nada

En este caso, se debe pedir a la persona que especifique su duda para concretar cuáles son las causas y poder ofrecer una respuesta de calidad.
Debemos descartar que la base del problema de desconocimiento del alumno se deba a que no sepa moverse por la plataforma. Interactúa con el alumno para conocer las lagunas cognitivas de manera concreta.

2. Existe muy poca participación en el foro

Debemos analizar el motivo, los más comunes son que las líneas de debate abiertas no sean adecuadas, por ser demasiado ambiguas; si esta es la causa, redefiniremos el  debate concretándolo en preguntas que puedan suscitar el interés del grupo, acorde a su nivel de aprendizaje.
Otro motivo común es la timidez del grupo a participar abiertamente frente a los demás; en este caso, enviaremos un mensaje grupal invitando a todas las personas a compartir sus dudas y comentarios, fomentando la reflexión de los contenidos y las críticas constructivas al mismo, propiciando una mayor participación.
O quizás plantearnos ¿lo estamos haciendo bien? La forma de dinamizar es de respuesta tardía, quizás deberíamos cerrar nuestra intervención con otra pregunta para reincentivar el debate y reorientar la participación.

3. Una persona realiza una pregunta y la respuesta está en los contenidos

Le mostraremos que la respuesta se explica en el material del curso, indicándole la página exacta y el texto que se refleja comentándolo.
Aprovecha las herramientas que te ofrece la plataforma para difundir el esfuerzo, los foros o grupos de alumnos pueden ser un buen lugar para gestionar este tipo de dudas para que también beneficie al conjunto del alumnado y no tengan miedo a preguntar y solventar dudas.

4. El alumnado propone al equipo tutorial que haga un resumen del material del curso

Debemos sugerir que realicen ellos mismos un resumen del material, repartiendo la elaboración entre las distintas personas que componen el grupo. Actuando asícontribuiremos a que el alumnado se responsabilice de su aprendizaje y comparta con el resto de compañeros el trabajo realizado y los diferentes puntos de vista e interpretaciones.

5. Todas las consultas se reciben en el correo del equipo tutorial

Si los mensajes recibidos conciernen directamente al contenido del curso, debemos recordarles las ventajas de enviar las dudas al foro indicando que la gran mayoría de dudas son comunes y se pueden compartir soluciones.
Asimismo, le indicaremos que este mensaje puede resultar de interés para el resto del grupo por lo que (con su permiso) publicaremos la duda en el foro del Módulo.

6. Algunas personas no participan en las herramientas de comunicación

Enviaremos un mensaje que incite a la participación haciendo una alusión directa o indirecta, ya que en muchas ocasiones hay personas que desean participar y sólo necesitan un poco de empuje por parte del equipo tutorial.
Los grupos de foros son altamente adictivos pero hay que saber dar con la tecla, promueve mensajes transgresores si hiciera falta, una vez participen 3 usuarios lograrás que se añadan más personas al debate.

7. Consulta que queda fuera de los contenidos del curso

Podremos contestar siempre que tengamos la respuesta. En caso negativo, debemosproporcionar las fuentes de consulta, para que la persona disponga de medios para resolverla y solicitar ayuda a los otros compañeros.

8. Malentendido en el foro

Tendremos que esperar un tiempo prudencial para ver si el problema se resuelve espontáneamente entre los participantes. Si no sucede así, mediaremos en el conflicto  aclarando la situación y los malentendidos, solicitando a las personas implicadas que expliquen lo sucedido y cómo cada persona ha interpretado la situación para comenzar a aclararla.
Si hubiese algún indicio de falta de respecto en el foro, debemos detectarlo lo antes posible, eliminando el mensaje si fuera preciso e indicando por correo personal a la persona responsable su error. Disculparemos este acto en el foro, invitando a los participantes revisar y cumplir las Normas de Cortesía (Nettiquete).

9. Una persona plantea en el foro una situación real que le ha sucedido en relación a los contenidos del curso, del cuál solicita una posible solución

Podemos solicitar al resto de alumnado que intenten resolver el caso, con aportaciones propias. Para cada mensaje aportado (solución emitida) debemos ofrecer nuestro punto de vista como expertos/as en la materia. En último caso y como mensaje final de esta línea de debate, valoraremos aquellas soluciones que más se acerquen a la realidad y las recopilaremos a modo de resumen, agradeciendo la participación de todos.

10. Una persona comunica que tiene problemas técnicos para visualizar el Aula Virtual

Debemos obtener la máxima información sobre el problema por si podemos solucionarlo. En caso negativo, comunicaremos la incidencia a la coordinación del curso, informando a la persona afectada de tales gestiones.
 Y bueno…. Esto no es más que el inicio de un banco de estrategias tutoriales que podemos ir generando entre todos!
Quién comparte más experiencias?? Quién se anima a empezar??

Repasando el Top 10 de tendencias eLearning 2013

Repasando el Top 10 de tendencias eLearning 2013

Entre chapuzones en la piscina e idas y venidas a la playa, he logrado sacar algo de tiempo para trastear y pulsar el ambiente del eLearning veraniego. Concretamente la semana pasada estuve buscando datos por la red para analizar la evolución de la industria del eLearning y descubrir su índice de crecimiento, las nuevas tendencias, la demanda del mercado,… Para así compararlos con las previsiones antiguas que auguraban un futuro envidiable, que parece que siempre viene en camino.
En tan intensa búsqueda me topé con un reciente artículo de Pranjalee Thanekaren el blog de UpsideLearning, justo lo que andaba buscando. De él he extraído la mayoría de la información que muestro a continuación y espero nos ayude a situarnos en el panorama actual del eLearning. De esta forma podremos dilucidar en cierta medida, lo que está aún por llegar.
De acuerdo con las predicciones del mercado de GSV asesores, basadas en estadísticas norteamericanas, todo indica que el mercado global de eLearning crecerá un 23% por año en 2012-2017. En dólares, esto indica un incremento de $ 90 millones a $ 166.5 millones en 2012 y $ 255 millones en 2017. Como podéis ver, ésta es una tasa de crecimiento bastante prometedora.
top10
A medida que el mercado de eLearning sigue creciendo en volumen, podemos apreciar cómo su desarrollo evoluciona muy favorablemente, tanto en nuevas técnicas, herramientas, recursos… como en modelos de aprendizaje y estrategias de enseñanza.
A continuación os mostramos algunos de los avances más significativos que actualmente se convierten en auténticas tendencias eLearning.

1. mLearning & mEnablement (eLearning en Tablets y smartphones)
El fenómeno tablets ha recorrido un largo camino en un corto período de tiempo. En general, el mercado de las tablets está teniendo un crecimiento exponencial llegando a superar la venta de portátiles, y sumando un volumen estimado de 240 millones de unidades vendidas en todo el mundo durante este 2013 (por Tech-Things). Una de las causas principales del trepidante desarrollo de este dispositivo ha sido la excelente acogida por parte de las empresas. Su uso para las actividades relacionadas con el negocio y la movilidad de las compañías va en aumento, por lo que el eLearning en tablets se está convirtiendo en casi una necesidad.
Ésta es una de las razones por las que hoy en día se comienza a hablar delmEnablement. Que no es otra cosa que la adaptación de los contenidos eLearning (Tradicionalmente adaptados a PC) a su uso en dispositivos móviles, especialmente tablets. Al aprendizaje electrónico y/o a distancia se le suma la cualidad del aprendizaje móvil, actualmente indispensable.

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

2. Aprendizaje generalizado y Aprendizaje Ubicuo
“Aprendizaje generalizado” (Pervasive Learning), según lo descrito por Dan Pontefract, es aprender a la velocidad de la necesidad, a través de modalidades de aprendizaje formal, informal y social. El aprendizaje pasa a formar parte de nuestro día a día con más naturalidad que nunca antes, se fusiona con nuestro trabajo, aficiones y demás intereses. Impulsado aún más por la tecnología emergente, el aprendizaje generalizado  sucede con mayor eficacia e impacta más positivamente en nuestro manera de adquirir conocimientos y habilidades.
En consonancia con este enfoque, comúnmente se viene hablando de otra de las capacidades que hacen que el aprendizaje se produzca más fácilmente: suubicuidad. Sin duda, la posibilidad de “aprender en cualquier parte”, permite extender este proceso a cualquier momento del día e integrarlo en nuestra cotidianidad. Para ello, evidentemente los dispositivos y tecnologías móviles son herramienta obligatoria.

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

3. Responsive Learning / Multi-Device
Vivimos en un mundo multi-dispositivo. Casi cada uno de nosotros hoy en día utiliza al menos un teléfono inteligente y un ordenador portátil (y eso es sólo el requisito mínimo) Esta realidad nos lleva a la adaptación de cualquier contenido a cualquiera de estos dispositivos. Para cubrir esta necesidad surge el Responsive Learning.
En pocas palabras, este nuevo concepto permite “ofrecer una experiencia óptima de visión, una fácil lectura y navegación con un mínimo de cambio de tamaño, panorámica y desplazamiento, a través de una amplia gama de dispositivos”.Evidentemente, a este nuevo diseño hay que sumarle un esfuerzo por adaptar la usabilidad y las cualidades de acceso a estos contenidos.
4. “Wearable Computing” en el aprendizaje
Un paso más allá de los smartphones en la comunión entre hombre y tecnología, se trata de la nueva tendencia por vestir prendas o complementos digitales “inteligentes“. He aquí las recientes Google Glass (las gafas inteligentes de Google) o los actuales smartwatchs que comienzan a invadir nuestro mercado.
De la misma manera que estos nuevos dispositivos se comienzan a concebir como excelentes herramientas para la monitorización de actividades físicas o de orientación, no podemos obviar sus previsibles posibilidades en el campo del aprendizaje.
5. HTML5
Todo hace indicar que el HTML5 se trata una de las tendencias que más está afectando a la industria del eLearning. Así, mientras la disputa Flash vs HTML5 se convirtió en un contínuo debate durante un tiempo, actualmente ya no hay lugar a dudas. Para cualquier mLearning basado en la web, el HTML5 es la solución más adecuada.
Hablando de las herramientas de autor, la mayoría de ellas, hoy en día, permiten la publicación de contenidos en HTML5. He aquí una recopilación de 15 de estas herramientas
6. Tin Can API
Éste es uno de los proyectos más prometedores en el ámbito del eLearning. De él llevamos hablando en oJúLearning desde hace tiempo. Como ya sabéis esta API se compromete a resolver muchas de las deficiencias asociadas a los estándares SCORM existentes, aun así todavía echamos en falta una adopción real con verdaderas  puestas en práctica y casos de éxito. Habrá que seguir muy pendientes a los avances que este proyecto nos brinda. 

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

7. Gamification en el aprendizaje
Básicamente permite aplicar los principios con los que se rigen las dinámicas de los juegos para así lograr una mayor motivación en el aprendizaje. Si se implementa correctamente, la gamificación tiene el potencial de hacer que los objetivos de aprendizaje se cumplan con mayor efectividad y mejorando la experiencia de dicho aprendizaje.  

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

8. Aprendizaje Informal
La mayoría de los aprendizajes en el contexto moderno ocurren de manera natural y en la mayoría de las ocasiones incrustado en otras tareas. Por lo que resulta un aprendizaje contextual y prácticamente subconsciente.
Aunque el aprendizaje informal no se puede crear y poner en práctica, podría proporcionarse un ambiente que lo genere o estimule. Parte de ese ambiente podría ser por ejemplo la cultura de una organización. Cada vez son más las empresas, sobre todo del sector tecnológico, las que apuestan por modelos organizativos que facilian este enriquecedor aprendizaje informal.  

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

9. Videos en eLearning
En las primeras etapas del eLearning el video fue utilizado por la mayoría de las organizaciones de formación. Con la aparición de Internet y su limitación asociada al ancho de banda este recurso fue perdiendo fuerza. Quince años más tarde, los videos están preparados para volver al eLearning en un estado de forma envidiable.
Además con el impulso de las SmarTV y la aparición de productos como Apple TV y Google TV, este terreno plantea un futuro muy prometedor. 

En oJúLearning ya hablamos de esta tendencia...

10. “Algorithmically Generated Content” en el aprendizaje
La generación algorítmica de contenido ha existido desde hace tiempo, aplicada sobre todo a juegos interactivos, y con Google, a la sugerencia de búsquedas, por ejemplo. Es de prever que este desarrollo se aplique tarde o temprano a los procesos de aprendizaje, como ya ocurre con las herramientas de curación de contenidos que nos sugieren información y noticias.
De esta forma, podrían acompañarnos en nuestro día a día proporcionándonos materiales adaptados a nuestros gustos, tendencias o necesidades de aprendizaje.
¿Se te ocurre alguna otra tendencia que se nos haya escapado?
¡Feliz verano!
Fuente: ojulearning.es

E-learning NO es lo mismo que formación a distancia

E-learning NO es lo mismo que formación a distancia



e-learningEn la sociedad del siglo XXI, sociedad de la comunicación y el conocimiento mucho se habla de la educación o formación a distancia y del e-learning de forma indiferenciada y me gustaría resaltar la gran diferencia de los dos términos.
 Si bien el aprendizaje en red o la formación e-learning asumen todas las ventajas del aprendizaje a distancia  como son la eliminación de determinadas barreras, que dificultarían el aprendizaje:  geográficas, problemas de tiempo y problemas de demanda (Tiffin, 1997; García, 2001); según la FUNDESCO  sería un complemento definiéndola como un sistema de impartición de formación a distancia apoyado en las TIC que combina distintos elementos pedagógicos: instrucción clásica(presencial o autoestudio), las prácticas, los contactos en tiempo real (presenciales, videoconferencias o chats) y los contactos diferidos (tutores, foros de debate, correo electrónico)” (Marcelo, 2002)  pero es precisamente, ese apoyo de las TIC lo que la hacen conceptualmente distinta. 
El uso de las TIC entendido como conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de la información nos permite  el acceso global a la sociedad del conocimientotransformando así a la educación a distancia en aprendizaje en red
En este sentido, el E-learning ya no es una mera forma de enseñar… sino que se convierte en un facilitador de procesos de aprendizaje posibilitando la utilización de recursos multimedia, que hace el aprendizaje más motivador y eficaz, la  actualización de los contenidos, estando permanentemente actualizados,  la interactividad, permitiendo un aprendizaje colaborativo,  la accesibilidad  desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que hace el poder aprender en los momentos en que se necesite (aprendizaje just-in-time) y la existencia de un feed-back de información inmediato, de manera que el docente puede adaptar los procesos de enseñanza-aprendizaje a sus estilos de aprendizaje  ayudándolo a alcanzar los objetivos fijados inicialmente de forma más eficaz.
Definitivamente, formación a distancia y aprendizaje on line son conceptos distintos. 


Fuente: innovaelearning.com/noticias-tic/95-e-learning 

¿cómo aprendemos mejor?